コンプリートセット・アクリルボードのBOOTHキャンセルについての説明と今後の対応について

こんばんは！御崎ひよりです。

バレンタイングッズの一部商品が倉庫保管非対応となりキャンセルとなってしまいました。

キャンセルとなった商品は下記です。

・バレンタインアクリルボード
・バレンタインコンプリートセット
・【ひよらぶプラン限定】御崎ひよりバレンタイングッズセット

※上記以外の商品は倉庫から発送されるようです。

なぜキャンセルになったのか具体的に知ることは出来なかったので私の推測です。

アクリルボード特典のキットカットがダメだったのかなと思います。
BOOTHには保管NGリストというものがあってそちらを確認したのですが、お菓子はリストに記載されていませんでした。

しかし注意事項に「倉庫で品質を保てない可能性があるもの」もNG対象になる場合があるとあったので…チョコレートが溶ける可能性があるからではないかと。

そもそも私がBOOTHに確認しておけばよかったことなので完全に私のミスです。
本当に申し訳ございませんでした。
BOOTH側にこの件について問い合わせるのはお控えください。

キャンセルとなった商品の今後の対応についてご説明します。

キャンセル品の再購入・発送について

自宅発送であれば問題ないそうですので、新しく購入ページを作成し再購入できるように致します。

再購入用のページはキャンセルになった方一人一人に専用のシークレットページを作りご案内します。

シークレットページはBOOTHのメッセージからご案内します。

シークレットページへの案内は、BOOTHから対象商品が返送され中身を全て確認後に制作します。

今月中に発送完了となるよう出来るだけ急ぎますが、
間違いがないように慎重に対応するためご案内が遅れる可能性もあります…。
お待ちいただければ幸いです。

ご不明点ございましたらBOOTHの購入者メッセージからお問い合わせください！
どうぞよろしくお願いいたします！