【大切なお知らせ】8/31の課金トラブルにつきまして
お世話になっております、同人音声サークルC_Realizationです。
8/30にお伝えさせて頂きました通り、弊サークルでは8月末を持ちまして
有料Ci-enプランを一旦休止させて頂きました。
これに伴い有料プランに加入いただいていた方は
自動で無料プランへ移行し、翌月以降の課金はされないはずでした。
しかしながら、Ci-enのシステム不具合により8/31に翌月分の課金が
されてしまっている事象を確認しております。
ユーザ様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
現在Ci-en運営様による返金手続きが進められておりますので、
恐れ入りますが手続き完了まで暫くお待ち下さいませ。
取り急ぎですが以上です。
今後ともC_Realizationをどうぞよろしくお願いいたします。