【トラブルシューティング】
FC2非公開になっとるやんけ！！
と思ったので、こちらに別途トラブルシューティングを作りました。
エラーが起きる場合はこちらを参照して頂ければと思います。
※↓トラブルシューティング等↓※
■Game.exeが削除されてしまうという報告がありました。
こちらはウィルスセキュリティソフトが、誤認知してしまい、
exeを削除してしまうことがあるらしいです。
弊サークルのexeに問題はありませんので、
この問題に関しましては、
大変お手数ですが、ゲームを「解凍」する前に、
ウィルスセキュリティソフトを切っていただいてから、
解凍・起動をしていただければと思います。
■ウルフエディター製のゲームにて、
方向キーが固定されてしまう、という報告がありました。
ユーザー様に解除の方法を教えていただきましたので、
下記に記載させていただきます。
「すべてのコントローラ/ゲームパッドを取り外し、
Numpadキーを押し、
コントローラで機能する/無効にする（Vjoyなど）、
互換性のないデバイスドライバをチェックして無効にする（アンインストールしない）準拠のゲームコントローラー
このバグは、wolf RPGエディタの互換性によるものと思われます。
HID準拠のゲームコントローラとVjoyVirtualスティックという2つのドライバを無効にすることでこれを修正しました。」
■解凍時にエラーが起きる
ダウンロードをした際に、データが不十分で解凍時にエラーが出る、と言う報告があります。
その場合は、お使いのネットワーク上の問題になってしまい、
こちらでできることがありませんので、大変申し訳ありませんが、
ご購入いただきました販売サイト様にて、再度ダウンロードをお願いいたします。
お使いのブラウザを変更していただいたり、Cookieの削除をすると、
ダウンロードがしっかりとできる、といった事例もあるようです。
DLsite様の場合は、DLsite Nestと言うアプリを使ってダウンロードをしていただくと、
しっかりとダウンロードができるようです。
■環境によっては
保存場所に日本語が含まれていると読み込みエラーが発生する事がある。
との情報をいただきましたので、
その場合は、保存場所を英字のフォルダに移していただき、
ダウンロードしたフォルダの名前から「日本語の部分」を削除していただくことで、
問題が解決される事があるようなので、
こちらもお試しして頂けましたら幸いです。
※例※
「Lust Prison ～監獄都市に堕ちる花乙女リリア～」の場合、
「Lust Prison」にフォルダ名を変更していただくことで、
症状が解決できる場合がございます。
■TypeError: Cannot read property work_type of nullと出てしまってゲームがダウンロード出来ない
こちらは大変申し訳ありませんが、ウチでは対処ができかねますので、
DLsite様のトラブルシューティングを参照して頂ければと思います。
https://cs.dlsite.com/hc/ja/articles/1500002934922-%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E8%A1%8C%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%99%E3%82%8B
以上です。
他にもよくあるトラブル等がございましたら、これからこちらに記載して行こうかと思います。