【重要】新作CG集ファイル破損(※現在修復済み)のお詫び＋原因について

皆様、いつも応援ありがとうございます。
サークルはにーとらっぷのウエスキーです。

新作CG集「溺愛する一人息子の恋人に嫉妬した母親が、彼女よりも先に我が子の童貞を奪ってしまう話」について、
昨日ご購入者様より「前作と同様ファイルが破損していて開けない」というご報告を頂きました。

fanza運営に問い合わせをした所、現在は修復済み(本日9:41時点)との事ですので、昨日及び本日午前中までに上記作品をご購入頂いた方々は、大変お手数ですが販売サイトより再度ダウンロードをお願いいたします。

■FANZA
https://bit.ly/4cOzfIb

※尚、破損していたのはパソコン用のダウンロードファイルのみで、スマホでの閲覧・パソコンでのweb閲覧は問題なく行える状態だったとの事

前作に引き続き、今作もご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ちなみに破損の原因を問い合わせた所、
登録作品自体に問題はなかったが、運営側がそれにプロテクト(違法アップロード対策の為のもの)をかけた際に何らかの不具合が発生し、ファイルが破損して解凍できない状態になってしまった…との事。

もしや…と思い、前回の原因も同じだったのか駄目元で再度問い合わせをすると
(※前回の問い合わせ時は、担当者から原因不明としか返ってこなかった為)、
予想通り、今回と同じ症状だったそうです。

その後も不具合についてのもう少し具体的な説明、そして今後こちらにできる対策はないのかなど、更なる問い合わせを続けたのですが、どの返答もいまいち釈然としない曖昧な回答ばかりだったので、現在は別方向からのアプローチを試みている最中です。

この件に関しましては、もう少し時間が掛かりそうな為、また進展があり次第改めて記事にさせて頂こうと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
(最悪運営側から明確な解が出されなかった場合、今後は私独自の方法で破損回避対策を取ろう(あらかじめプロテクトはかけないように作品登録をするなど)と考えております)

前回に引き続きCi-enサイトより破損のご報告をくださったご購入者様、本当に助かりました！ありがとうございました！