【お願い】ゲームが起動しない場合はお気軽にご連絡ください

DLsiteレビューにて、ゲームが起動しないとご指摘いただいたユーザー様、本当に申し訳ありません。

差し支えなければ、当ブログ コメント欄やメールへご連絡いただき、

原因を詳細に調査させていただきたいと思っておりますので

たびたびお手数おかけして申し訳ありませんが、

ご連絡いただけると幸いです。

その際には原因調査のため、以下もお教えください

※様々な可能性を調査するため、項目数が若干多くなってしまい申し訳ありません。

☆Windows版の場合
・販売サイト様からダウンロードした圧縮ファイル（zip等）を解凍（展開）してから実行しているか否か→解凍（展開）してから実行してください

・ご使用のOS 例 Windows7 ※注 Windows XPでは動きません

・32bitか64bitか

・Windows Updateはどこまで入っているか（例 全て最新、SP1まで入れた 等）

・エラーメッセージが表示される場合は、そのメッセージの文章（長すぎるものは序盤の重要な部分のみで）

メールでご連絡いただける場合は、エラーメッセージ画面を添付していただけると幸いです

・メモリー

・CPU

・ノートパソコンか、デスクトップか

・パソコンのメーカー

・デスクトップの場合は、ディスプレイは1つか複数か。ディスプレイの向き（横長、縦長）

・画面の設定解像度 例 768x1200

・パソコンのディスク種類と容量 例 HDD 250G

・ディスクの数（Cドライブ、Dドライブ、外付HDD 等）

・起動するディスク（例 Cドライブのみで、Cドライブに保存して起動しているか、外付HDDに保存して起動しているか等）

・もし当サークル作品を他にご購入いただいていた場合、

全ての作品が動かないのか、一部の作品が動かないのか

・他のサークル様やゲームなどが正常に起動しない場合があったかどうか

・プログラム exe ファイルの場所に、 「voice」というフォルダを作成して、起動すると、そこに音声ファイルを100個程度生成しています。この音声ファイルは、拡張子datですが中身はwavなので、Windows Media Playerなどで再生できます。 これら音声ファイルのサイズは、1つ数十KB～500KB程度です。 これら再生できる音声ファイルが生成できているか どうか・・・ファイルができていない場合はファイルの置き場所の権限（読み取り専用等）の問題の可能性もあるので、試しに別の場所（マイドキュメントなど）で実行してみてください

よろしくお願いします。