【重要】並盛りプラン廃止について
並盛りプラン廃止に関する続報をお知らせいたします。
最初に結論から申し上げるのですが
12月更新分で終了としていた並盛りプランについて、諸事情から2020年1月末まで、更新を継続することを決定しました。
以下、この決定に至った経緯と理由についてご説明いたします。
今年9月に、以下の記事にて並盛りプラン廃止についてお話させていただきました。
記事中では廃止の時期について『12月分の更新を最後』とさせていただきました。
運営に確認したところ
・プラン継続の課金は月末の決済メンテナンス時に行われている
(毎月最終日は21時~24時が決済メンテナンス)
・クリエイター側でプランを廃止した場合、その時点でプラン支援者は無料プランに変更される
・ただし、プラン廃止後も支援者の持つ当月分の記事を閲覧する権利は失効しない
とのことで、要約すると
【31日21時からの決済メンテナンス前に記事を全て投稿し、並盛りプランを廃止すれば、支援者は12月の記事閲覧権利を失わず、1月分の料金を請求されることもない(ユーザー側に損失が発生しない)】
という仕組みのようです。
そのため、並盛りプランの更新を終わらせた時点で並盛りプランを廃止し、予定通り12月末で更新終了する、という方向で一度は考えていたのですが
・再告知が十分な猶予を持って行えなかった
・支援者側はクリエイター程、Ci-enのシステムに精通していない
・年末年始でコミケとも被る時期のため、事態を十分に理解しないままプラン解約される支援者さんも発生しうる
上記の懸念に加え、有料プランの一部廃止という内容の重大性も踏まえ、支援者さんが事態を把握し理解するための十分な猶予が必要と判断し、冒頭に記載しました通り、あと1ヶ月並盛りプランの更新を継続する方針を固めました。
再告知の遅れから、方針が一転してしまい申し訳ありません。
冒頭に掲載した【重要】並盛りプランについて の記事リンクで並盛りプラン廃止に至った経緯などについて説明いたしましたが
年末年始が過ぎて身の回りが落ち着いたところで、2月以降の更新などについて再度アナウンスさせていただければと思います。
情報が錯綜してしまいましたが、プラン廃止に伴い余剰な課金の発生など支援者さんが不利益を被るような事態が発生しないよう十分配慮し、今後の方針についてもご理解いただけるよう丁寧に説明していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。