4月末で意図せずプランを解約されたご支援者様へ
既にサイト上でもお知らせしておりますが、4月3日 18:00より、Ci-enでVisa、Mastercardのご利用が一時停止しております。 Ci-enでVisa、Mastercardの決済利用は停止しています。 クレジットカード不要でも支援できますので、 下記のステップをご確認の上、再度支援をお願いいたします。 ※なお、5月中に再加入すれば、プラン加入継続月数は途切れません <プラン再加入までの4ステップ> 1.支援状態の確認 ●Ci-en 支援情報画面https://ci-en.net/mypage/subscription こちらの画面に、現在支援しているクリエイターが表示されている場合、5月分の支援ができています もし表示されない場合はステップ2にお進みください 2.再度プランに加入する ●Ci-en 支援したことのあるクリエイターhttps://ci-en.net/mypage/subscription/history こちらの画面から、継続して支援をしたいクリエイターをクリックし、再度プランにご加入ください 利用できるクレジットカードをお持ちでない場合、あるいは、支援する方法が不明な場合はステップ3にお進みください 3.支援用にDLポイントを購入する Ci-en関連サービスより、DLポイントを購入頂き、そちらで支援できます ●DLPayで購入するhttps://dl-pay.net/ DLポイントのシリアルコードを購入いただき、シリアルコードを入力いただく シリアルコード入力画面https://www.dlsite.com/home/mypage/user/serial/point ●DLsite ポイント購入ページより任意の決済手段で購入いただくhttps://www.dlsite.com/home/mypage/user/buy/point ※いずれもDLsiteアカウントが必要となります 4.DLポイントで支援する DLポイントの購入後、Ci-enで支援する際、 支払い手段に「DLポイント」を設定し、再度プランに加入する →ステップ1の支援情報画面に、支援したクリエイターが表示されていれば完了です