【重要】頒布物不具合のご報告と対応につきまして
【重要】頒布物不具合のご報告と対応につきまして
コミックマーケット100にてArtemistareのASMR作品パッケージ
「主が好きすぎるメイドさん-月黒雫-【完全版】」(雫完全版)をご購入いただいた方々へ
この度はイベントにて当サークル作品をご購入いただき誠にありがとうございました。
今回、ご購入ユーザーさまよりお問い合わせを頂戴いたしまして、
「雫完全版」の予定していたデータ格納内容の不足が判明しました。
DVDディスク内の格納予定フォルダ数が不足している等の不完全な状態でした。
ご迷惑をおかけいたします。
楽しみにしていただいてご購入頂いたのにもかかわらず、
不完全なものをお渡ししてしまい本当に申し訳ございません。
ご購入いただいた方は大変お手数ですが
info@katanaeffect.com
宛にご連絡を頂戴できましたら、
正しいデータのお渡しにて対応をさせていただきたいと思います。
※Artemistareおよび智斗紅PROJECTのDiscordメンバーは
代表智斗紅へのDMでのご連絡でも対応をさせていただきます。
今回のデータ不足の原因につきましては現在細かい確認と調査を行っておりますが、
マスターディスク制作の時点で格納データが不足しておりました。
締め切り間際であったため
完成したマスターディスクのチェックが不足しておりました。
今回の不具合はサークル側で制作物確認を怠ったゆえの問題です。
今後このようなことがないように細心の注意と対策を行ってまいります。
なお、同日に新作として頒布いたしました
パッケージ版「Artemis ASMR_Voice.VOL2 C100 Limited Package」につきましては
データ格納状況に問題がないことを確認しておりますが
こちらも不具合等ございましたらどうぞご連絡ください。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
取り急ぎご購入者の方々は、対応をさせていただきますので
ご連絡をいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いたします。
Artemistare代表 智斗紅