分かる人いたら教えてほしいです！

私は、最近fanzaにて「家族計画〜追憶〜windows7対応」を購入しました。

名作と聞いていましたので暇つぶしにやろうと思いました。

パソコンはWindows10です。SSD128GB

ところがある程度ゲームを進めてセーブしようとしましたが、できません…

私はギャルゲーはほとんどやったことが無いのでこれは誤算でした…
サポートセンターのメールアドレスにメールしましたが、かなり古いゲームなのでメールも繋がりませんでした。

ちなみに販売ページはここです↓(R18なので注意)
https://dlsoft.dmm.co.jp/detail/cdb_0143/?item=FQJXWAtTHVFcB24IAgJV