Entyで支援停止を求めるメッセージを送付したのですが…

タイトルの通り、6月末でEntyの更新停止したため支援の停止を求めるメッセージを支援者全員の送信したのですが、なんとこれが「今まで支援した回数(月数)分だけ、同じメッセージが送信」されてしまったようです。

既にCi-enに移動しているのに同じメッセージが大量に届いてしまわれた方もいるかなと思い、この場を借りてお詫び申し上げます……
仕様をよく理解できておりませんでした。申し訳ありません……

ついでのような形で恐縮ですが、お返事が返せていなかったメッセージがあったのもこの機会に返信させていただきました。
もしお心当たりのある方がこちらを見てくださいましたら、確認していただけますと幸いです。